事情是这样.二月份我通过平台卖了一瓶轻井泽.买家都已经付款.后来说买家说没有孔.强制要我退回.本来竞拍条款里面写的清清楚楚.你参与出价就是接受、认可物品.不能反悔.但是你作为公众平台要有一个标准.其实没有气孔的酒虫之前也出现了几款.现在又把别人没气孔的（存疑的货）继续上拍.我问客服为什么别人的可以？直接无视我的问题